En 2018, le Groupe immobilier BECI inaugurait sur le Parc des Industries Artois-Flandres, à proximité de Billy-Berclau, un premier hôtel d’entreprises de 1 280 m², dédié aux métiers de l’artisanat. Six ans plus tard, devant le succès de ce premier bâtiment – aujourd’hui occupé par des entreprises telles que Jet Fighter Expérience, Tout & Bon, Ecoframe, Carport prestige, Ginger Lécès ou encore SD Isolation – un second hôtel voit le jour. Premier à en occuper les lieux : Sofap Fermetures, PME familiale en plein essor, qui y installe son quatrième comptoir professionnel, après Bondues, Armentières et Douai.
Une expansion pensée, portée par le terrain
Derrière cette implantation stratégique à Douvrin se trouve un tandem entrepreneurial : Augustin Prez, fils du fondateur Jean-Guy Prez, et Mélanie, ex-responsable d’atelier devenue pilier du projet. Ensemble, ils ont d’abord posé les bases d’une modernisation de l’entreprise via la création d’un site internet, avant de porter l’ouverture de cette nouvelle antenne, pensée comme un hub logistique et commercial au service de l’activité e-commerce en pleine croissance.
Installée depuis le 31 mars dans un bâtiment neuf et modulable, l’antenne de Douvrin coche toutes les cases : proximité avec les grands axes routiers, espace suffisant pour centraliser le stock e-commerce, zone de chalandise nouvelle vers Béthune, et opportunité de créer des synergies locales, notamment avec des voisins comme Carport Prestige ou Proferm, fabricants d’équipements complémentaires.
Un modèle agile et en phase avec le terrain
Créée en 2009 à Bondues par Jean-Guy Prez, Sofap Fermetures s’est construite sur une idée simple : produire des volets roulants et portes de garage sur mesure, à destination des professionnels, avec des délais courts, un service technique pointu et une qualité constante. Très vite, l’entreprise comprend que ses clients – majoritairement artisans – ont besoin de points de retrait pratiques, pour éviter les trajets jusqu’au siège. D’où l’émergence progressive d’un réseau de comptoirs professionnels.
Aujourd’hui, l’entreprise repose sur trois piliers :
- La production à Bondues (volets roulants, portes de garage),
- Les comptoirs de proximité,
- Et un site e-commerce, centré sur les pièces détachées et la modernisation des installations existantes.
Avec un effectif d’une trentaine de personnes et un chiffre d’affaires avoisinant les 5 millions d’euros, Sofap affiche une structure agile et maîtrisée. 80 % des ventes des comptoirs sont en BtoB, tandis que le site attire un public majoritairement BtoC.
Le site de Douvrin, futur catalyseur de croissance
L’implantation à Douvrin répond à une stratégie claire de désengorgement du siège et de montée en puissance du e-commerce. Le site permettra non seulement de centraliser les expéditions (invisibles pour les clients finaux), mais aussi de développer un espace d’exposition et un libre-service pour les artisans du secteur.
À l’étage, Sofap prévoit d’ouvrir une salle de formation dédiée à ses clients professionnels. Objectif : les accompagner sur les nouveautés techniques, les préconisations de pose, ou encore les solutions de modernisation, comme le passage au moteur domotisé. Ces sessions seront animées par des technico-commerciaux ou des commerciaux maison.
Enfin, le comptoir de Douvrin joue un rôle personnel pour ses fondateurs : en se rapprochant de leur domicile, Augustin et Mélanie réduisent leur temps de trajet quotidien, tout en s’ancrant dans un territoire où l’entreprise espère embaucher à moyen terme.
Une ambition nationale maîtrisée
Si la dynamique reste régionale, Sofap montre également des signes d’ambition nationale. Dernièrement, l’entreprise a repris le magasin lyonnais « Fermetures et Stores Frezet », qu’elle exploite comme entité juridique distincte. Une opération qui laisse entrevoir une volonté d’élargissement géographique, tout en préservant la structure familiale et l’ancrage local de l’entreprise.
À l’horizon juin, Sofap prévoit également le lancement d’un configurateur en ligne sur mesure, dédié aux professionnels. Cette plateforme leur permettra d’établir des devis et d’obtenir des tarifs instantanés, sans passer par un commercial, renforçant ainsi l’autonomie des clients et l’efficacité des transactions.
Un savoir-faire au service d’un réseau en construction
Avec Douvrin, Sofap ne se contente pas d’ouvrir un nouveau comptoir : elle amorce aussi la création d’un réseau national d’artisans partenaires, sélectionnés pour leur fiabilité. Ce réseau permettra aux particuliers, via le site, de localiser facilement un installateur agréé proche de chez eux, tout en passant commande directement auprès de Sofap.
Ce modèle hybride – production sur mesure, logistique agile, e-commerce technique, conseil de proximité – s’adapte aux mutations du marché du bâtiment, entre tension sur les délais, attentes de qualité, et montée en puissance des enjeux de régulation thermique. La protection solaire devient ainsi un axe de diversification avec des produits comme les BSO, les stores screen ou les moustiquaires enroulables, proposés en négoce à des prix attractifs.
Avec un discours centré sur le service, la qualité et l’innovation, Sofap Fermetures continue de démontrer qu’une PME enracinée dans les Hauts-de-France peut conjuguer croissance maîtrisée, ancrage territorial et transition digitale. L’hôtel d’entreprises du Groupe BECI, en accueillant de tels profils, confirme son rôle de catalyseur de développement pour les entreprises artisanales du futur.